Izobraževalni in izpitni center Tečaji, delavnice in konference

ITIL "IT Infrastructure Library"

V Izobraževalnem centru Avtenta.si izvajamo tudi izobraževanja za učinkovito poslovanje v sodobnem svetu. Trenutno je v svetu na področju upravljanja informacijskih sistemov eden najbolj priznanih standard ITIL »Information Technology Infrastructure Library«, saj ga uporabljajo in priporočajo vsa večja svetovna računalniška podjetja kot so Microsoft, HP, IBM in drugi.

Kaj je ITIL?

ITIL (IT Infrastructure Library) je nabor priporočil in najboljših praks, ki organizacijo vodi pri »IT Service Management-u«, ki so osnovane in so v skladu s poslovnimi zahtevami, strategijo in cilji organizacije. Definira procese, ki pomagajo organizacijam pri upravljanju IT infrastrukture. ITIL je zasnovan na osnovi izkušenj organizacij širom sveta, ki si prizadevajo doseči poslovne cilje s pomočjo »IT Service Management-a«