Outsourcing IKT storitev v praksi

Avtenta.si je na sredinem dogodku gostila strokovnjake, ki so spregovorili o pomenu outsourcinga IKT storitev za podjetja ter predstavili praktične primere.

Dr. Vlado Dimovski, profesor za management in organizacijo na Ekonomski fakulteti v Ljubljani, je predstavil ekonomske vidike outsourcinga. Praktične primere outsourcinga IKT storitev sta predstavila predstavnika podjetja Sintal in Gospodarske zbornice Slovenije (GZS). Podjetje Sintal je Avtenti.si zaupalo varno povezovanje oddaljenih lokacij, GZS pa upravljanje celotne IKT infrastrukture.

Igor Hostnik, direktor prodaje v Avtenti.si, in mag. Borut Žnidar, svetovalec v Avtenti.si, sta zaokrožila dogajanje s predstavitvijo storitev outsourcinga Avtente.si. »Ko se podjetja odločajo za izdvajanje IKT storitev, je ključen dejavnik zaupanje, zaupanje pa temelji oziroma se gradi na kakovostnih storitvah in znanju,« je poudaril Igor Hostnik. Avtenta.si je letos na trg ponudila dva sklopa storitev outsourcinga, in sicer v marcu upravljanje IKT infrastrukture, najemanje strežniških kapacitet, shranjevanje podatkov in informacijsko varnost, v maju pa so lansirali še outsourcing storitve s področja komuniciranja in upravljanja poslovnih procesov. Te zajemajo upravljanje s poštnim strežnikom, upravljanje portala za sodelovanje, upravljanje odnosov s kupci (CRM), upravljanje z dokumenti ter napredno komuniciranje in napredno upravljanje poslovnih procesov. Vse storitve drugega sklopa sodijo med storitve, ki jih z besednjakom outsourcinga uvrščamo med t.i. »Software as a Service« (SaaS) storitve

• predstavitve predavateljev