Podpora poslovanju in poslovnemu odločanju Upravljanje odnosov s strankami (CRM) Naročilo

Upravljanje odnosov s strankami (CRM)

Usposobljeni smo za implementacijo in vzdrževanje sistema na Microsoft Dynamics® CRM platformi.

V sklopu rešitve izvajamo svetovanje in prilagajanje rešitve poslovnim modelom stranke. Izkušnje z vami delimo vseh fazah uvedbe sistema CRM:

  • ko se šele odločate za implementacijo,
  • iščete primerno rešitev ali pa
  • potrebujete le še pomoč pri uporabi sistema.

Možni načini implementacije rešitve

Avtenta.si je eden redkih ponudnikom MS CRM rešitev, ki vam lahko rešitev MS CRM ponudi po različnih poslovnih modelih.Naročniku predlagamo licenčni model, s katerim dosežemo največjo učinkovitost v poslovanju.

  • Nakup - Rešitev je postavljena na lokaciji in opremi naročnika
  • Najem pri vas - Rešitev naročnik zakupi kot storitev in je tudi fizično postavljena na njegovi lokaciji.
  • Najem pri nas - Rešitev se nahaja na lokaciji ponudnika, naročnik pa jo zakupi kot storitev.

Koncept implementacije CRM rešitev, ki jo zagovarjamo v Avtenta.si, je sestavljen na prenosu znanja. S sinergijskimi učinki izobraževalnega centra prenašamo znanje na ključne uporabnike z željo, da boste s svojo ekipo sposobni vsebinsko nadgrajevati vaš CRM. Avtenta.si z ekipo zagotavlja neprekinjeno delovanje in odgovore kompleksnejše želje.

24/7/365

Našim uporabnikom lahko zagotavljamo neprekinjeno podporo s kratkimi odzivnimi časi in učinkovitim odpravljanjem težav.

Izobraževalni in izpitni center

Naš izobraževalni center je vrhunsko usposobljen ponudnik izobraževanj s področja IKT.

Varni sobi

Postavljeni na hrbtenici slovenskega omrežja, varni sobi predstavljata visoko razpoložljiv in strogo varovan sistema IKT.